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Consultar documento originalÚltima actualización: 24 de julio de 2026
La aplicación Corre Conmigo respeta la privacidad de sus usuarios y se compromete a proteger sus datos personales. Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos, cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes solicitar su eliminación.
1. Información que recopilamos
La aplicación recopila los siguientes datos:
- Ubicación geográfica en tiempo real y en segundo plano: durante una sesión activa, la app accede a tu ubicación incluso cuando la pantalla está apagada o la app está en segundo plano. Esto permite registrar tu ruta y compartir tu posición con los acompañantes que tú mismo invites.
- Datos de la sesión deportiva: distancia recorrida, tiempo, ritmo y ruta.
- Datos de autenticación: correo electrónico, Google o Apple.
- Identificador del dispositivo: para asociar la cuenta a un dispositivo.
2. Uso de la información
Los datos recopilados se utilizan para:
- Registrar y mostrar el rendimiento deportivo del usuario.
- Permitir que los acompañantes invitados vean tu ubicación en tiempo real durante la sesión.
- Enviar mensajes de motivación de voz durante la actividad.
- Mejorar la experiencia del usuario dentro de la aplicación.
3. Ubicación en segundo plano
La aplicación solicita el permiso de ubicación en segundo plano (BACKGROUND_LOCATION) para que el seguimiento de tu ruta continúe aunque la pantalla esté apagada o estés usando otra aplicación. Este permiso se activa únicamente durante una sesión deportiva activa y se detiene al finalizar la sesión. La ubicación nunca se accede fuera de una sesión activa.
4. Almacenamiento y conservación de datos
Los datos se almacenan en los servidores de Firebase (Google), utilizando los servicios Firebase Authentication, Cloud Firestore y Firebase Storage. Estos servicios cumplen con estándares internacionales de seguridad y privacidad.
Los datos de sesiones deportivas se conservan de forma indefinida mientras el usuario mantenga su cuenta activa, ya que forman parte del historial personal del usuario. Los datos de ubicación en tiempo real solo se usan durante la sesión y no se almacenan de forma permanente una vez finalizada.
5. Compartición de datos
La aplicación no vende ni comparte datos personales con terceros, excepto cuando es estrictamente necesario para el funcionamiento del servicio (por ejemplo, Firebase). Los acompañantes invitados por el propio usuario pueden ver su ubicación en tiempo real únicamente durante la sesión activa.
6. Eliminación de datos
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento. Para hacerlo, deben contactarnos a través de la sección Ayuda / Soporte dentro de la aplicación, o enviando un correo a:
También puedes completar el siguiente formulario: Formulario de eliminación de datos
La solicitud será procesada en un plazo máximo de 30 días hábiles. Se eliminarán todos los datos personales asociados a la cuenta del usuario.
7. Permisos del dispositivo
La aplicación solicita los siguientes permisos:
- Ubicación en primer y segundo plano: para registrar rutas y compartir posición durante la sesión.
- Notificaciones: para informar al usuario sobre el estado de la sesión activa.
- Internet: para sincronizar datos con Firebase.
8. Seguridad
Se implementan medidas razonables para proteger la información del usuario. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro.
9. Usuarios menores de edad
La aplicación puede ser utilizada por personas de 13 años o más. Las personas menores de 13 años solo pueden utilizarla con autorización, conocimiento y supervisión de su madre, padre o representante legal. La supervisión debe considerar especialmente la cuenta, ubicación, acompañamiento, audios, actividad física y suscripciones.
10. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.
11. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en: correconmigo.app@gmail.com